Rücktritt

Etwaige Beschwerden richten Sie bitte an unsere Service-Abteilung (ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich).

Als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist Ihr Rücktrittsrecht bei einer .24.at, .cc.at, .en.at oder .vu.at-Domain folgendermaßen geregelt: Mit der Bestellung erfolgt die sofortige Delegation der Domain. Dadurch ist dieser Teil des Vertrags von Internet CC erfüllt und es besteht kein Rücktrittsrecht in Bezug auf die Delegation. Das Delegationsentgelt, sofern vorgeschrieben, ist in jedem Fall zu bezahlen. 

Konsumenten können aber hinsichtlich des laufenden Jahresentgelts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, es reicht das Absenden einer schriftlichen Information vor Ablauf dieser Frist. Ein Musterrücktrittsformular finden Sie hier .
In diesem Fall zahlen wir dem Rechnungsempfänger die erhaltene Zahlung für das laufende Jahresentgelt zurück – spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittsinformation. Wir überweisen mit dem Zahlungsmittel, welches bei der Bestellung eingesetzt wurde – außer es ist ausdrücklich anderes vereinbart. Die Rückzahlung ist kostenlos.